Hoe kunnen we je helpen?

bureaustoel expert mail

Stuur een e-mail
contact@barcelonachairshop.com

bureaustoel expert telefoon

Bel naar: 020 - 261 34 31
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 09:00 - 17:00 uur
Zondag: 12:00 - 21:00 uur

  • FAQ

    1. Wat is de levertijd van de producten?

      Bij elk product op de product pagina communiceren wij de levertijd. Bij het plaatsen van je bestelling ontvang je ook op je bestelling de verwachte levertijd. Je kunt ook altijd contact opnemen met onze klantenservice wanneer je met spoed een product nodig hebt.

    2. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

      Alle producten die op voorraad zijn geldt: Voor 00:00 besteld is dezelfde werkdag verzonden.

      Alle andere levertijden staan aangegeven bij de producten op de productpagina.

      Wij leveren alle bestellingen af van maandag ™ zaterdag van 09:00 - 18:00. Wanneer u kiest voor een ander aflevermethode, zoals op afspraak geleverd, tijdens het bestellen dan is deze leveringsvoorwaarde van toepassing.

    3. Wat houdt achteraf betalen in?

      Je kunt bij ons gemakkelijk achteraf betalen door deze optie selecteren op de laatste pagina van het bestelprocess. Wanneer u deze optie kiest dan accepteert u de algemene voorwaarden en gaat u akkoord met de extra voorwaarden voor achteraf betalen. De factuur dient binnen 14 dagen na dag van aflevering voldaan te zijn of bij ons bekend gemaakt te worden dat u de bestelling wilt retourneren. De extra kosten voor achteraf betalen bedragen €9,95.

      Let op; Het factuur en afleveradres dient aan elkaar gelijk te zijn anders kunnen wij uw bestelling helaas niet accepteren met deze betaalmethode.

    4. Hoe retourneer ik mijn bestelling?

      Wanneer je bestelling niet bevalt kun je deze eenvoudig retourneren, ook zonder reden.

      Je kunt je bestelling retourneren door in te loggen op je account en de gewenste producten of bestelling als retour aan te vinken.

      Volg de stappen en wij sturen je gratis retourlabels toe.

      Je kunt ook hier klikken om je retour aan te maken.

    5. Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

      Wij bieden de volgende betaalmethode aan:

      • Ideal
      • Creditcard (Mastercard/Visa)
      • Paypal
      • Achteraf betalen
      • Bankoverschrijving
X